よくある質問【エアーリア】

よくある質問(エアーリア)


据置き型タイプ(コンパクト)が、おすすめ!
コンセントに繋ぐだけで稼働します。

天井取付けタイプ(シーリング)が、おすすめ!

据置きタイプ(コンパクト)がおすすめ!
 女性でも設置がしやすく定期的なお掃除や殺菌灯の交換も簡単です。

エコハイジでご購入いただきましたお客様を対象に延長保証をお付けしております。
 また、新型コロナウイルスの感染予防対策として対象のお客様には特別支援をご用意しております。

設置・使用中の疑問点


据置き型タイプ(コンパクト・パワー・プラス)
コンセントを繋ぐだけで稼働します。

天井取り付けタイプ(シーリング)
設置工事が必要となります。作業や動作確認につきましては、すべて弊社で行いますのでご安心ください。

天井取付けタイプ(シーリング)は、工事が必要です。
お見積り時に工事日程のご提案をさせていただき、設置工事・動作確認を当日スタッフが行わせていただきます。

据置き型タイプ(コンパクト・パワー・プラス)
設置台数や設置場所によって異なりますが、1台あたり10~15分程度です。(お客様ご自身での設置)

天井取り付けタイプ(シーリング)
設置台数や設置場所によって異なりますが、1台あたり1時間程度です。(弊社にて設置工事手配)

・点灯中のランプは、絶対に直接または間接に肉眼で見ないでください。
・反射光も目に入らないようにしてください。目の痛みや視力障害の原因となります。
・紫外線を皮膚に直接または間接にあてないでください。皮膚の炎症を起こす原因となります。
・取付け、取外しや器具掃除のときは、必ず電源を切ってください。感電、目の痛み、視力障害や皮膚の炎症の原因となります。
 万一、煙が出たり異臭がしたときは、速やかに電源を切り、施工者または最寄りの当社営業所にご連絡ください。
・ランプや器具の反射面が汚れると、除菌効果が低くなりますので、きれいな布にせっけん水を浸し、軽くしぼって拭き取るようにしてください。
・器具を改造しないでください。火災・感電の原因となります。
・お手入れの際は、水洗いはしないでください。火災・感電の原因となります。
・この器具は一般屋内用器具です。屋外や水気・湿気のある場所では使用しないでください。
・絶縁不良による感電の原因となります。
・器具の隙間に金属類や燃えやすいものをさし込んだりしないでください。火災・感電のおそれがあります。

環境によりますが、1か月に1度機器についたホコリの清掃をしてください。
お掃除の際は、電源を必ずオフにし、特にランプのまわりはこまめに清掃ください。 汚れていると除菌効果が低下します。

紫外線ランプの交換が必要です。
※メーカーでは除菌効力維持の観点から、8000時間(約1年)ごとの交換を推奨しています。

紫外線ランプの劣化を最小限にさせるため、コンセントからプラグを外した状態で保管ください。

紫外線ランプの交換時期かもしれません。
主電源がオンになっているか確認してください。
電源コードの接触が悪く、電源が入らいない場合もありますので、電源コードを装置に差し込み直してください。

以上の操作を行っても同じ状態が続く場合は、お手数ですが、弊社またはメーカーまでご連絡お願いいたします。

エコハイジでは、ステッカーやPRパネルをご用意しています。

風量の調節はできません。空気除菌に最良な風量で稼働しています。

機器内に空気を取り込み、機器内で紫外線を照射、浮遊菌を除菌する設計のため、人体に影響はありません。

第三者機関での検査結果がございます。こちらをご参照くださいませ。